Preguntas frecuentes

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Billetes

¿Dónde puedo comprobar los billetes comprados en ?

Para revisar los billetes que has ordenado, ve al panel de usuario y haz clic en la pestaña «Mis billetes».

¿Puedo elegir algunas de las líneas por mí mismo y otras usando la herramienta de «selección rápida»?

Sí. El método de escoger los números para las líneas en particular depende completamente de ti.

¿Qué significa «quick-pick»?

La herramienta de «selección rápida» te permite llenar tu billete con números aleatorios.

¿Qué significa el mensaje «los billetes para el sorteo más cercano ya no están disponibles»?

Este mensaje significa que los billetes para el sorteo más cercano no se están vendiendo más. Las ventas de billetes para el sorteo más cercano terminan aproximadamente dos horas antes del sorteo. Puedes encontrar la información detallada sobre las horas de venta en el punto 3 de los Términos de uso.

¿Qué significa el mensaje «Pendiente» que aparece en la siguiente caja de cuenta atrás del sorteo?

Este mensaje se muestra en el cuadro de cuenta regresiva cuando los billetes para el siguiente sorteo ya no se están vendiendo y el sistema está esperando los resultados del sorteo.

¿Qué significa el número de líneas?

En otras palabras, se trata de la cantidad de números (conjuntos de números) con los que deseas participar en un sorteo en particular.

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